Requiere derechos de administrador o el siguiente permiso: Configuración |
Puede crear diferentes franjas horarias en función de las zonas horarias de sus leads o de los horarios (turnos) de su personal.
Vaya a Configuración en el menú de la izquierda.
Haga clic en Cuenta.
En la esquina superior derecha, haga clic en Crear y en Crear franja horaria.
Una vez que haya creado las franjas horarias necesarias, puede ir a la Configuración de la campaña para ajustar la configuración de las franjas horarias en la sección de Leads.
Recuerde guardar la configuración.
Cuando vaya a la campaña, verá el campo de franja horaria en la parte derecha del marcador. Cuando asigne una franja horaria a un lead, sólo estará disponible y podrá llamar durante la franja horaria seleccionada. Si desea asignar una franja horaria de forma masiva, lea más aquí.