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Eliminar los duplicados de una campaña

Escrito por Line Jensen

Requiere derechos de administrador o el siguiente permiso:

Doble Comprobación


Tiene la posibilidad de realizar una doble comprobación después de haber cargado leads en las campañas. Tenga en cuenta que esta acción es irreversible.


  1. Vaya a Leads en el menú de la izquierda y elija Doble comprobación.

  2. Elija el tipo de doble comprobación que desea realizar: Duplicados en campañas individuales o Duplicados en todas las campañas.

  3. A continuación, elija si la doble comprobación debería aplicarse a Todas las campañas o a Campañas individuales (y, en caso afirmativo, a cuáles).

  4. En Campo de datos, elija el campo que desea comprobar por duplicado. Se recomienda seleccionar un campo único, por ejemplo, el número de teléfono o el número de cliente.

  5. Por último, elija si hay leads que no desea eliminar en función de su estado (si se encuentran duplicados), por ejemplo, Éxito y No interesado.

  6. Cuando todo esté configurado, haga clic en Eliminar duplicados en la parte inferior. Adversus ejecuta ahora una doble comprobación y le enviará a usted (el usuario que ha realizado la doble comprobación) un correo electrónico que informa sobre cuántos duplicados se han detectado y eliminado.

    Nota: Adversus sólo elimina los leads duplicados de las campañas, no del grupo de contactos.


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