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Dar acceso al soporte de Adversus a su cuenta

Escrito por Line Jensen

Requiere derechos de administrador o el siguiente permiso:

Configuración


Necesitamos su permiso para acceder a su cuenta, ya que así tenemos acceso a todos sus datos. Este permiso se da directamente desde la plataforma.


  1. Vaya a Ajustes en el menú de la izquierda.

  2. Elige la Cuenta.

  3. Busque Permitir el acceso del soporte de Adversus a su cuenta y marque la casilla.

  4. En El acceso a la asistencia expira en, elija el tiempo que el equipo de soporte tiene permitido el acceso desde el selector de fecha y hora.

  5. Haga clic en Actualizar la configuración del cliente en la parte inferior de la página para guardar.

Después de hacer clic en Guardar, podemos acceder a su cuenta de Adversus hasta la fecha de caducidad seleccionada. Siempre puede editar su permiso.


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