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En Adversus, puede crear dos tipos de plantillas de correo electrónico: una simple y otra inteligente. El correo electrónico simple es texto sin formato, mientras que el correo electrónico inteligente es una plantilla de correo electrónico HTML, donde puede añadir el toque de su empresa en el diseño. Así se crean las plantillas de correo electrónico.
Vaya a Mensajes en el menú de la izquierda y elija Plantillas.
En Crear plantilla, en la esquina superior derecha, elija Correo electrónico inteligente o Correo electrónico simple.
En la parte superior, asigne un nombre interno a su plantilla de correo electrónico.
En la parte derecha del editor de correo electrónico, verás Detalles. Aquí, usted necesita introducir:
Asunto
De nombre y correo electrónico
A
CC / BCC (no obligatorio)
Puede utilizar etiquetas de fusión para personalizar el correo electrónico según la información que tenga sobre sus leads y usuarios. Una buena idea es introducir la etiqueta de fusión del correo electrónico del lead en el campo Para destinatario. También puede utilizar etiquetas de fusión directamente en la plantilla de correo electrónico, por ejemplo, Hola [nombre del cliente].
Si desea adjuntar un archivo al correo electrónico, vaya a Archivos adjuntos en el menú de la derecha y añada los archivos relevantes.
En Configuración, decida si los agentes pueden editar el correo electrónico antes de enviarlo. También puede elegir reglas de envío automatizadas, por ejemplo, En caso de éxito.
Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha cuando haya terminado.
Si desea probar su plantilla de correo electrónico antes de utilizarla, haga clic en Probar plantilla en la esquina superior derecha.
Introduzca el ID de un lead de prueba (sólo para tener algunos datos con los que rellenar las etiquetas de fusión) y el destinatario del correo electrónico de prueba.
