El Almacén de Contactos es el lugar donde tienes la oportunidad de encontrar todo lo relacionado con tus contactos en Adversus.
Ve a Almacén en el menú de la izquierda y elige Contactos.
Como vista por defecto, la tabla Almacén le muestra todos los contactos de Adversus sin ningún tipo de filtro. Puede personalizar la vista, guardar la vista y activar acciones desde el menú de la derecha. Vamos a profundizar en ello:
Filtros
Utiliza los filtros para acotar la búsqueda y localizar los contactos específicos que buscas, por ejemplo, Grupos de contactos = Grupos de contactos asombrosos.
También es posible filtrar en base a sus campos personalizados y/o resultados del lead. Ve a la parte inferior y haz clic en Añadir un filtro de cabecera y elige el campo en el que quieres filtrar.
Columnas
En la pestaña Columnas, usted decide los datos que quiere mostrar en la tabla añadiendo los campos relevantes. Si quieres bloquear una columna, para que esté siempre visible para tu usuario cuando entre en Contactos de almacén, haz clic en el icono de bloqueo. Si, por el contrario, quieres eliminarla de la tabla, haz clic en la X.
Acciones
Si desea realizar una acción para los contactos situados en la vista del Almacén, vaya a la tercera columna denominada Acciones. Desde aquí, tienes varias posibilidades:
Añadir a la campaña
Añade los contactos a una campaña de tu elección.
Borrar contactos
Eliminar los contactos de Adversus. Esto también borrará los posibles leads creados en base al contacto (lea más sobre la diferencia entre leads y contactos).
Números de contacto de la lista de bloqueo
Esta acción bloqueará los números de teléfono de los contactos.
Eliminar leads con números de teléfono no localizables
Esto limpiará los contactos que no son localizables mirando el historial de llamadas y comprobando si los números no son válidos. Desactivará todas los leads abiertos relacionados con los contactos, y también tienes que decidir si quieres desactivar los contactos en los que se detecten números no válidos.
Vistas
Puede encontrar todas las vistas de sus Contactos de almacén en la columna Vistas.
Si has filtrado y encolumnado la vista perfecta y quieres acceder a ella fácilmente en el futuro, puedes guardarla haciendo clic en Guardar vista en la esquina superior derecha.
Dale un nombre divertido y elige si es una vista privada y/o favorita.
También puede exportar la vista como una exportación única haciendo clic en Exportar y Ahora, o puede configurar una exportación programada para recibirla automáticamente cuando lo desee. Más información sobre los informes automatizados.