Requiere acceso al marcador. |
Si llama a un lead que no quiere que vuelva a ser contactado, es posible que los agentes los bloqueen, haciendo imposible que se los vuelva a llamar desde Adversus. Así es como puede hacerlo.
En la parte derecha del marcador, junto a la hora de devolución de llamada, verá la opción de bloquear leads. Marque la casilla antes de guardar el lead en la lista de bloqueo.
Si un lead bloqueado por alguna razón aparece en el marcador después (o se abre manualmente), verá claramente en el campo Teléfono que están bloqueados.
