Kräver administratörsbehörighet eller följande rättighet: Kampanjsegmentering.
Om du söker generell information om hur segment byggs kan du läsa artikeln om segmentbyggare eller artikeln om segmenthantering. Den här artikeln fokuserar specifikt på hur du skapar kontaktdata-segment.
Så skapar du kontaktdata-segment
Gå till Inställningar i menyn till vänster och välj Kampanjer.
Klicka på den kampanj som du vill skapa segment för.
Längst upp till vänster klickar du på fältet Segment.
Välj Segmentbyggare i alternativsmenyn.
Du presenteras nu för fem olika segmenttyper. Klicka på segmenttypen Kontaktdata.
Kontaktdata-segment
Genom att använda kontaktdata-segment kan du segmentera leads baserat på de kriterier som anges för varje segment. Nedan går vi igenom hur du bygger kontaktdata-segment och skapar olika kriterier.
För att skapa ditt första segment klickar du på + Lägg till matchning.
2. Ange önskat namn på segmentet i fältet Namn.
3. Ställ in de kriterier som ska gälla för de leads som tilldelas detta segment.
4. Välj i alternativsmenyn vilket dialerfält kriteriet ska tillämpas på.
5. Ange kriterievärdet i fältet.
Kriterier
Flera kriterier kan läggas till i ett och samma segment. Alternativet ”ELLER” gör det möjligt att lägga till flera krav, där ett lead som matchar minst ett av kriterierna kommer att tilldelas segmentet.
Kriterierna för ett lead kan variera och bestå av olika värden med hjälp av flera olika operatorer.
Större än (>)
Innebär att endast leads med ett värde som är högre än det angivna kriterievärdet läggs till i segmentet.
Exempel: Om du vill segmentera leads baserat på kvalitet kan du använda kriteriet Kvalitetspoäng > 3,5 för ett segment med högkvalitativa leads.
Större än eller lika med (≥)
Innebär att endast leads med ett värde som är högre än eller lika med det angivna kriterievärdet läggs till i segmentet.
Exempel: Kvalitetspoäng ≥ 3,5 för ett segment med högkvalitativa leads.
Mindre än (<)
Innebär att endast leads med ett värde som är lägre än det angivna kriterievärdet läggs till i segmentet.
Exempel: Kvalitetspoäng < 2 för lågkvalitativa leads.
Mindre än eller lika med (≤)
Innebär att endast leads med ett värde som är lägre än eller lika med det angivna kriterievärdet läggs till i segmentet.
Exempel: Kvalitetspoäng ≤ 2 för lågkvalitativa leads.
Lika med (=)
Innebär att endast leads med ett värde som exakt matchar kriteriet läggs till i segmentet.
Exempel: Om du vill segmentera baserat på postnummer kan du använda kriteriet Postnummer = 8000. Endast leads med detta postnummer inkluderas då i segmentet.
Inte lika med (≠)
Innebär att endast leads med ett värde som inte matchar kriteriet läggs till i segmentet.
Exempel: Postnummer ≠ 8000 skapar ett segment med alla leads utom de som har postnummer 8000.
In ([ ])
Innebär att endast leads med värden som finns med i kriterielistan läggs till i segmentet.
Exempel: Postnummer [ ] 8000, 8200, 8300 … resulterar i ett segment med leads som har något av dessa postnummer.
Inte i (X)
Innebär att alla leads som inte har något av värdena i kriterielistan läggs till i segmentet.
Exempel: Postnummer X 8000 skapar ett segment med alla leads förutom de med postnummer 8000.
Mellan (<->)
Innebär att alla leads vars värde ligger inom det angivna intervallet inkluderas i segmentet.
Exempel: Postnummer <-> 8000–9000 skapar ett segment med alla leads vars postnummer ligger inom detta intervall.
Innehåller (%)
Innebär att om ett lead innehåller det angivna värdet kommer det att läggas till i segmentet.
Exempel: Land % Österrike, Belgien, Bulgarien … resulterar i ett segment med alla leads som är baserade inom EU.
Börjar med (A…)
Innebär att endast leads vars värde börjar med det angivna värdet inkluderas i segmentet.
Exempel: Telefon A… +45 gör att endast leads med telefonnummer som börjar med +45 inkluderas.
OBS! Om ett lead inte matchar något av de skapade segmenten tilldelas det automatiskt ”Inget-segment”.
Prioritet
Samma lead kan matcha kriterierna för flera segment. Därför kan segment prioriteras. Om ett lead matchar flera segment kommer det att tilldelas det segment som har högst prioritet.
Segmentet högst upp i listan har högst prioritet, medan segmentet längst ned har lägst prioritet. Ordningen kan ändras genom att dra segmenten uppåt eller nedåt.
Prioritetsordningen visas även på vänster sida på sidan Bygg segment.
