Kräver administratörsrättigheter eller någon av följande behörigheter: Leads
Den här artikeln förklarar hur du kan hitta olika typer av återuppringningar för en enskild agent. Detta kan vara användbart om du till exempel vill hitta/flytta återuppringningar från en agent till en annan.
Gå till Warehouse och Leads i menyn till vänster.
Filtrera på Senast kontaktad av och ange namnet på den användare för vilken du vill hitta alla återuppringningar. Du kan också filtrera på Status. Här kan du välja om det är t.ex. Privat återuppringning, VIP-återuppringning etc.
Om du vill kan du Spara en vy så att du enkelt kan hitta den igen.
För mer information om hur du använder Warehouse Leads läs här. (indsæt link)