Kräver administratörsrättigheter eller en av följande behörigheter:
Granska alla samtal, Granska egna samtal
Om du vill veta mer om hur du konfigurerar dialern för att spela in samtal, klicka här. (INDSÆT LINK)
Gå till Warehouse och välj Samtal i menyn till vänster.
Använd Filter i menyn på höger sida för att specificera din vy.
Klicka på Kolumner och lägg till Spela inspelning.
Om det finns en inspelning kopplad till samtalen som visas i Warehouse-vyn, kan du nu lyssna på dem direkt i tabellen.
Om du vill ladda ner inspelningen, klicka på de tre prickarna och välj Ladda ner.
