Hoppa till huvudinnehåll

Alfanumeriska avsändar-ID:n

Läs om hur du konfigurerar dem och vilka krav de måste uppfylla.

Skrivet av Line Jensen

Kräver administratörsrättigheter eller följande behörighet: Inställningar

Alfanumeriska avsändar-ID är anpassade avsändarnamn som du ibland ser när du får ett textmeddelande, i form av ett företagsnamn eller varumärke istället för ett telefonnummer.

I den här artikeln förklarar vi hur du konfigurerar dem och vilka krav de måste uppfylla.


​Hur man konfigurerar alfanumeriska avsändar-ID:n

  1. Gå till menyn till vänster och klicka på Inställningar, välj sedan Telefonnummer.

  2. Klicka på knappen Skapa i det övre högra hörnet.

  3. Välj Skapa SMS-avsändar-ID från rullgardinsmenyn.

  4. Klicka på Begär alfanumeriskt nummer.

Obs: Om du vill använda ett telefonnummer som avsändare måste du välja Bekräfta telefonnummer. Ett alfanumeriskt avsändar-ID som endast består av siffror godkänns inte, eftersom det betraktas som ett telefonnummer.


​
​


​
​


Krav för alfanumeriskt avsändar-ID:

  • Måste innehålla 3–11 tecken

  • Använd endast bokstäver (A-Z, a-z) och siffror (0-9) Får inte innehålla specialtecken, symboler eller mellanslag

  • Undvik generiska termer (t.ex. ”INFO” eller ”Tandläkare”) eftersom många leverantörer betraktar dessa som spam Är ett företags- eller varumärkesnamn, inte ett personnamn

  • Om det skickas på uppdrag av en tredje part, skicka en undertecknad LOA* till vårt supportteam för godkännande

Även om det tekniskt sett stöds av GSM-standarder, filtrerar många mobiloperatörer vissa tecken för att förhindra spoofing eller identitetsstöld.

Specialtecken, symboler och mellanslag är vanligtvis inte tillåtna och kan leda till att ditt avsändar-ID avvisas eller skrivs över.

* Vi kan tillhandahålla en mall för LOA i situationer där du representerar en tredje part.

​


Stöd för land och operatör

Stöd för alfanumeriska avsändar-ID beror på den mottagande mobiloperatören. Alla länder eller leverantörer inom ett land stöder inte detta.

Om ett land eller en leverantör inte stöder alfanumeriska avsändar-ID kan ditt meddelande avvisas eller levereras med en annan avsändare.

Fick du svar på din fråga?