Kräver åtkomst till dialeren.
Om du ringer en potentiell kund som aldrig vill bli kontaktad igen kan agenterna blockera dem, vilket gör det omöjligt att ringa dem igen från Adversus. Så här gör du.
Så här aktiverar du alternativet för Blockeringslista:
Välj Inställningar og Klicka på Konto i sidomenyn.
Bläddra ner till där det står Aktivera blockeringslista.
Glöm inte att trycka på knappen Uppdatera klientinställningar.
Om denna ruta är markerad har du möjlighet att blockera leads från dialeren.
Till höger om dialeren, bredvid Återuppringningstiden, ser du alternativet Blockera lead. Markera rutan innan du sparar leadet i blockeringslistan.
Om en blockerad kontakt av någon anledning visas i dialeren (eller öppnas manuellt) kommer du tydligt att se i fältet Telefon att de är blockerade.
OBS: Om du vill se en lista över dina blockerade leads klickar du på Konto under Inställningar i menyn till vänster. Härifrån kan du bläddra ner till Ladda ner alla blockerade nummer.
