En los últimos años se han desarrollado muchas aplicaciones que permiten a los consumidores identificar y/o bloquear llamadas entrantes potencialmente no deseadas. La fórmula funciona en base a múltiples factores, lo que significa que no puedes estar seguro de cuándo tu llamada está marcada como "spam potencial".
Desgraciadamente, no hay forma de evitar que los leads denuncien tu(s) número(s), pero aquí tienes algunos consejos que pueden serte útiles.
Llamada responsable
Evite llamar a los mismos leads varias veces en el mismo día. Le recomendamos que deje pasar al menos entre 12 y 24 horas entre una llamada y otra (si contesta el contestador automático).
No cuelgue a los leads
Si utilizas la marcación predictiva, mantén un porcentaje de abandonos bajo (no superior al 3%) para asegurarte de colgar al menor número posible de leads.
Estar localizable
Active la recepción en todos sus números para que los leads puedan devolverle la llamada. Si no activas la llamada entrante, el lead llamará a un número "muerto" que cuelga inmediatamente.
Utilizar llamador inteligente
Rota automáticamente tus identificadores de llamada mensual, semanal o diariamente. Puedes ver tu tasa de aciertos en números individuales desde Ajustes --> Números de teléfono.
Obtén ayuda para configurar tu estrategia de llamadas inteligentes aquí.
Ser "local"
Llame con un número local para cada código de país/zona al que llame.
Ser "conocido"
Registre su número en los principales registros de reputación de identificadores de llamadas (los sitios a los que acuden los leads para denunciar su número). O utiliza un servicio de marcación de llamadas que te ayude a mostrar el nombre de la empresa en los dispositivos de los leads cuando les llames.
Dejar mensajes de voz
Deje un mensaje de voz explicando a sus leads por qué les ha llamado. Aunque el destinatario decida que no quiere saber nada de ti, es mucho menos probable que denuncie tu número de teléfono si eres sincero sobre quién eres y por qué le llamas, en lugar de limitarte a llamarle hasta que conteste al teléfono.
Acérquese con más cuidado a los nuevos leads
Antes de llamar, considere la posibilidad de enviar un correo electrónico o SMS personalizado con información sobre su empresa y avise a sus leads de que intentará ponerse en contacto con ellos.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.