Denne handling er mulig at udføre for en administrator eller en bruger, der er blevet tildelt følgende rettighed: Dublettjek (kampagnedubletter) |
Det er muligt at slette dubletter fra en eller flere kampagner på samme tid, så du undgår at have det samme emne liggende flere gange i systemet.
Du kan udføre et dublettjek, efter du har uploaded emner til en kampagne. Vær dog opmærksom på, at denne handling ikke kan fortrydes.
Gå til Leads i menuen i venstre side og vælg Dublettjek.
Vælg først hvilken Type af dublettjek du ønsker at udføre - enten Dubletter på individuelle kampagner eller Dubletter på tværs af kampagner.
Vælg derefter om dublettjekket skal gælde for Alle kampagner eller blot Enkelte kampagner. Hvis du vælger at køre Dublettjekket over alle kampagner vil den køre tjekket over alle dine kampagner i Adversus. Såfremt det kun skal gælde på udvalgte kampagner, skal du også vælge, hvilke kampagner dublettjekket skal gælde for (Så vil systemet tjekke de enkelte kampagner for dubletter).
Vælg hvilket felt du ønsker at dublettjekke op mod under Datafelt. Vi anbefaler, at du vælger et unikt felt, fx telefonnummer eller kundenummer.
Vælg til slut, om der er emner, du ikke ønsker at slette baseret på deres status. Det kan fx være emner, der er gemt som Succes og Ikke interesseret.
Tryk Slet dubletter nederst. Adversus vil derefter køre dublettjekket og afslutningsvist sende en emailbekræftelse til vedkommende, der har kørt dublettjekket, som informerer om, hvor mange dubletter der er blevet fundet og fjernet.
NB: Adversus fjerner kun emnedubletter på kampagner, ikke i emnepuljen.