Denne handling er mulig at udføre for en administrator eller en bruger, der er blevet tildelt følgende rettighed: Indstillinger |
TL;DR: Se video guide her.
Det er muligt at oprette produkter og føje dem til relevante salgskampagner, hvilket gør det nemmere at holde styr på sine salg, da du dermed kan registrere et salg direkte i dialeren og bevare overblikket over alle salg.
Før en agent kan registrere et salg direkte fra dialeren, skal der først oprettes produkter, som skal føjes til de kampagner, salgene skal foregå fra.
Gå til Indstillinger i menuen i venstre side, og vælg Produkter.
I venstre side opretter du produkter, og i højre side kan du få et overblik over alle produkter (på hele kontoen).
For at oprette et produkt, skal du starte med at skrive Navn og Beskrivelse.
Vælg derefter Pris, Enhed og Valuta.
Hvis det er relevant for dit specifikke produkt, kan du også tilføje et Minimum og Maximum, Salgsprovision pr. enhed samt et Varenummer. Du kan også vælge at tilføje et felt, hvor agenterne kan tilføje noter til salget.
Hvis produktet er et tilkøbsprodukt til et eksisterende produkt, kan du vælge fra drop-down menuen til højre, hvilket produkt dit nye produkt skal relatere til.
Når du har tilføjet alle relevante detaljer om produktet, tryk Opret produkt.
Tilføj produktet til en kampagne
Når du har oprettet dit produkt, skal du efterfølgende føje det til den ønskede salgskampagne.
Gå til Indstillinger i menuen i venstre side, og vælg Kampagner.
Find din salgskampagne, og klik på navnet for at redigere.
Tryk Salg i menuen øverst.
Fra Vælg produkt finder du dit produkt, og tilføjer det.
Vælg om produktoversigten altid skal vises i dialeren. Hvis ikke, bliver produktoversigten kun vist, når status ændres til Succes.
Vælg også, om registrering af produkter er påkrævet, hvis et emne bliver gemt som Succes.
Produktet er nu tilføjet til kampagnen og klar til, at agenter kan registrere produkter direkte i dialeren.
Sådan opretter du en ordre
Når et eller flere produkter er tilføjet en kampagne, vil de nu være tilgængelige i dialeren.
Når du har et emne i røret og skal oprette en ordre, klikker du på knappen Opret ordre i højre side af dialeren.
I pop-up vinduet vælger du det produkt, du skal sælge, fra dropdown menuen Tilføj produkt.
Vælg hernæst Antal og tilføj eventuelt en note til ordren, hvis der er behov for det.
Afslut med at at klikke Tilbage til dialer. Ordren er nu oprettet.






