Kræver administratorrettigheder eller følgende tilladelse: Indstillinger
Alfanumeriske afsender-ID'er er brugerdefinerede afsender-navne, som du nogle gange ser, når du modtager en SMS, i form af et firmanavn eller et brandnavn i stedet for et telefonnummer.
I denne artikel forklarer vi, hvordan du konfigurerer dem samt krav, de skal leve op til.
Sådan konfigureres alfanumeriske afsender-ID'er
Gå til menuen til venstre og klik på Indstillinger og vælg Telefonnumre.
Klik på knappen Opret i øverste højre hjørne.
Vælg Opret SMS-afsender-ID i dropdown-menuen.
Klik på Anmod om alfanumerisk nummer.
NB: Hvis du vil bruge et telefonnummer som afsender, skal du vælge Bekræft telefonnummer.
OBS: Hvis du vil bruge et telefonnummer som afsender, skal du vælge Bekræft telefonnummer. Et alfanumerisk afsender-ID, der kun består af tal, vil ikke blive godkendt, da det betragtes som et telefonnummer.
Krav til alfanumerisk afsender-ID:
Skal indeholde 3–11 tegn
Brug kun bogstaver (A-Z, a-z) og tal (0-9)
Indeholder ikke specialtegn, symboler eller mellemrum
Undgå generiske udtryk (f.eks. "INFO" eller "Tandlæge"), da mange udbydere behandler disse som spam
Er et firma- eller brandnavn, ikke et personnavn
Hvis det sendes i en tredjeparts navn, skal du sende en underskrevet LOA* til vores supportteam til godkendelse
Selv om det teknisk understøttes af GSM-standarder, filtrerer mange mobiloperatører visse tegn for at forhindre spoofing eller identitetstyveri.
Specialtegn, symboler og mellemrum er typisk ikke tilladt og kan resultere i, at din afsender-ID bliver afvist eller overskrevet.
* Vi kan levere en skabelon til LOA i situationer, hvor du repræsenterer en tredjepart.
Lande- og operatørsupport
Support til alfanumeriske afsender-ID'er afhænger af den afsluttende mobiloperatør. Ikke alle lande eller udbydere inden for et land understøtter dem.
Hvis et land eller en udbyder ikke understøtter alfanumeriske afsender-ID'er, kan din besked blive afvist eller leveret med en anden afsender.