Denne handling er mulig at udføre for en administrator eller en bruger, der er blevet tildelt følgende rettighed: Journeys |
Det kan være en rigtig god idé at sende en påmindelse til et emne, du har planlagt et genopkald til. Det øger chancen for, at emnet husker, at du vil ringe op, og dermed øger det din kontaktrate.
Her viser vi, hvordan du opretter en Journey, som sørger for, at der automatisk bliver sendt en email til emner to timer før et planlagt genopkald.
Opret en Leads Journey fra Start-siden.
Giv din Journey et navn i øverste venstre hjørne.
Vælg om din Journey skal trigge på alle kampagner, eller om den udelukkende skal trigge på specifikke kampagner.
Opret din Journey som vist nedenfor.
Husk at vælge den skabelon du ønske at sende ud.
OBS: Hvis du allerede har valgt en afsender i skabelonen kan du lade bruger feltet være tomt.
Når du er færdig, klik Aktiver i øverste højre hjørne. Nu vil emnerne modtage en mail to timer før et planlagt genopkald.