Problem

Måden du kan se, at fejlen skyldes, at din CSV fil er semikolon-separeret, er, at der ingen rækker/kolonner er. Det kan fx se således ud, når du forsøger at uploade:

Løsning

Åbn din CSV-fil og gem den som en default Excel-fil i stedet for (.xls eller .xlsx).

Hvis du bruger Google Sheets, så åbn dit Google Drev, tryk Ny og vælg Google Sheets.

Tryk på Fil og vælg Import.

Klik Upload og vælg filen, du ikke kunne uploade i Adversus.

Før du trykker Importér, så vær sikker på, at du har valgt nedenstående:

Filen er nu korrekt formatteret. Download den nu som en Excel-fil og upload til Adversus.

Problem

Det er ikke muligt at importerer Excel-filer, der indeholder formler. Hvis du ved, at der er inkluderet formler og dit upload fejler, så er det højest sandsynligt dét, der går galt.

Løsning

Åbn dit Excel-ark og gem det som en .xls fil (ikke .xlsx). Ofte fjerner .xls filtypen .xls formel-formatteringen i arket.

Problemet

Personen, som har oprettet Excel-arket, har gemt arket med et beskyttet kodeord, og derfor kan Adversus ikke læse dokumentet ved import, hvorved upload fejler.

Løsningen

Åbn Excel-filen og skriv kodeordet. I det øverste venstre hjørne, tryk Fil, gå til Oplysninger i venstre menu, og klik på Beskyt ark. Fra drop-down mulighederne skal du klikke på Kryptér med kodeord. Slet koden og tryk OK for at fjerne låsen.

Problem

Hvis arket har for mange kolonner, kan Adversus have svært ved at processere den store mængde data, hvilket forårsager, at importen fejler.

Løsning

Prøv at fjerne alle unødvendige datakolonner, som du ikke har behov for at importere med dine emner til Adversus.