Denne handling er mulig at udføre for en administrator eller en bruger, der er blevet tildelt alle af de følgende rettigheder: Journeys, Emner (redigering) og Indstillinger |
Arbejder du mmed emner i flere tidszoner, eller er der specifikke emner, som er bedst at kontakte på helt specielle tidspunkter af de´dagen, er det nyttigt at oprette et tidsrum, hvor det er muligt at ringe på emnet.
Vi viser her, hvordan du benytter en Manuel Journey til at tildele opkaldstider til specifikke emner i bulk.
Gå til Journeys i menuen til venstre.
Vælg Manual som Journey trigger.
I det vindue der åbner skal du væge "Alle kørsler" som trigger og så trykke gem triggere.
Vælg et navn for din Journey i hjørnet øverst til venstre.
Opret en handling og vælg Opdater Emne.
Redigér Opkaldstid feltet til det opkaldstidspunkt, du vil tildele i bulk.
Husk at Aktiver din journey oppe i højre hjørne.
Efter du har aktiveret din journey, er du klar til at trigge den ved brug af Warehouse Leads.
Gå til Warehouse Leads i menuen til venstre.
Benyt Filtre til at finde de emner frem, du ønsker at tildele opkaldstiden til, fx filtrer på land, kampagne, osv.
Når du har oprettet den korrekte filtrering, gå til Handlinger.
Benyt Start Journey handlingen, og vælg den Journey, som du netop har oprettet.
Klik Start.
Den manuelle Journey vil nu automatisk opdatere opkaldstiden på dine valgte emner.