Alle kalenderbrugere kan integrere deres kalender. |
Kalenderbrugere kan integrere deres kalender direkte i Adversus, hvilket gør det muligt for agenter at booke møder direkte i kalenderbrugernes eksterne kalender. Vi viser her, hvordan man som kalenderbruger integrerer sin kalender.
Når en ny kalenderbruger er blevet oprettet, modtager brugeren en emailbekræftelse.
Åbn emailbekræftelsen, og klik på linket, for at bekræfte email-adressen.
Efter klik på linket, skal brugeren oprette et kodeord, bekræfte kodeordet, og til slut klikke Indsend kodeord.
Klik herefter på Klik her! for at logge ind og integrere kalenderen. (en kalender bruger kan stadig være kalender bruger uden at integrere sin eksterne kalender)
Log ind med den email, som er tilknyttet kalenderen.
Gå til Kalender i menuen i venstre side.
Klik Tilføj kalender øverst i højre hjørne.
Vælg hernæst, hvilken kalenderudbyder du bruger, og følg hernæst den anvisning, der automatisk kommer for integration af den pågældende kalender.
Vær opmærksom på, at din kalenderudbyder vil guide dig gennem integrationen. De forskellige steps kan nemlig variere alt efter hvilken kalenderudbyder, du har.Hvis du er i tvivl om hvilken Microsoft kalender du har kan du åbne outlook, gå til Filer → Kontor-konto eller Filer → Kontoindstillinger → Kontoindstillinger.
Der kan du se oplysninger om kontoen.
Hvis der står Outlook.com eller Microsoft-konto, er det en Outlook.com-konto.
Hvis der står Microsoft Exchange, kan det enten være Microsoft 365 (Exchange Online) eller en lokal Exchange-server. Outlook skelner ikke imellem de 2, så du kan være nød til at prøve begge muligheder når du integrere din kalender hvis du ikke ved hvilken en det er.
Når du har fulgt de trin, du bliver guided igennem undervejs, er kalenderen integreret!
Som kalenderbruger kan man godt have mere end én kalender tilknyttet sin email, uden det har nogen betydning - og det gælder, uanset, hvilken kalenderudbyder, man har. I viste eksempel nedenfor har ross-geller@icloud.com både en Hjem og Arbejde kalender tilknyttet sin email. Hvis det er tilfældet, kan du vælge, hvilken kalender agenterne skal bruge til at booke møder i. Klik på Ændre aktiv kalender fra Kalenderindstillingerne.
Herfra kan du vælge, hvilken kalender du ønsker at bruge i Adversus-regi.
